I treni Frecciarossa sono dotati di due posti attrezzati per persone con disabilità che viaggiano su sedia a ruote e 2 posti per accompagnatori nella carrozza 3 (WC attrezzato).

I treni Frecciargento sono dotati di due posti per persone con disabilità che viaggiano su sedia a ruote e due posti per accompagnatori in carrozza 3 (WC attrezzato).

I treni Frecciabianca sono dotati di 2 posti per persone con disabilità che viaggiano su sedia a ruote e 2 posti per accompagnatori nella carrozza 3 (in carrozza 6 sulla flotta ETR 470, (WC attrezzato).

Gli autobus FrecciaLink sono dotati di un posto attrezzato per persone con disabilità che viaggiano su sedia a ruote e 1 posto per l’accompagnatore.
Il servizio è prenotabile con un preavviso di almeno 24 ore dalla partenza tramite i numeri dedicati delle Sale Blu di RFI (numero verde gratuito 800 90 60 60, attivo tutti i giorni dalle 6:45 alle 21:30 raggiungibile da telefono fisso sul territorio italiano, oppure numero nazionale a tariffazione ordinaria +39 02 32 32 32 raggiungibile da telefono fisso e mobile, anche dall’estero) o il Call Center Trenitalia (numero 06 3000 opzione 4 attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 21:30; la tariffa di riferimento è quella urbana o extraurbana definita dall’operatore telefonico dei clienti).
Gli autobus non sono dotati di toilette.

I treni Intercity sono dotati di 2 posti per persone con disabilità che viaggiano su sedia a ruote e 2 posti per accompagnatori nella carrozza 3 (WC attrezzato).

Vivalto, Jazz, Swing, Minuetto, Flirt Stadler, Caf, Taf e Media Distanza, questi sono i treni della flotta regionale attrezzati per il trasporto delle persone a mobilità ridotta.

I convogli sono dotati di toilette HK, agganci per sedie a ruote, posti riservati per le persone a mobilità ridotta, pedana e piano ribassato per l’ accesso al treno.
Alcuni convogli Taf, Media Distanza e Caf ad oggi non sono dotati di pedana, piano ribassato e toilette attrezzate.

Per questo motivo si ricorda che, per le informazioni sull’accessibilità ai servizi per le persone a mobilità ridotta, è necessario consultare l’orario ufficiale di Trenitalia.

I treni Frecciarossa sono dotati di due posti attrezzati per persone con disabilità che viaggiano su sedia a ruote e 2 posti per accompagnatori nella carrozza 3.

I treni Eurocity Italia-Svizzera sono dotati di 2 posti per persone con disabilità che viaggiano su sedia a ruote e 2 posti per accompagnatori nella carrozza 3 sui materiali ETR610, oppure di 4 posti per persone con disabilità che viaggiano su sedia a ruote e 4 posti per accompagnatori sui materiali GIRUNO (2 posti in carrozza 8 e 2 posti in carrozza 6).