Trenitalia ritiene la qualità dei servizi erogati, la tutela ambientale, la salvaguardia della salute e sicurezza dei propri lavoratori e l’efficienza energetica, elementi strategici nello sviluppo delle proprie attività.

Trenitalia svolge la propria attività secondo una vision di corporate social responsability fondata su valori di responsabilità, etica, integrità, correttezza, trasparenza e legalità.